Wat ga je doen?

Als polikliniek assistent ben je de spil van onze polikliniek tijdens het spreekuur. Je ondersteunt de specialisten en coördineert de patiënten flow. Je houd je voornamelijk bezig met administratieve werkzaamheden, waar bijvoorbeeld het beantwoorden van de telefoon en het maken van afspraken voor patiënten, voor locatie Alkmaar, Heerhugowaard en Den Helder, onderdeel van zijn. Samen met je collega’s verbeter je doorlopend de werkprocessen.
 
Daarnaast gaat Noordwest steeds meer digitaal werken waarbij de patiënt de regie heeft. Dat betekent voor jou als polikliniek assistent dat veel communicatie met de patiënten en de artsen digitaal gaat.
Jij weet daarom je weg te vinden in het elektronische patiëntendossier en bespreekt met de patiënt de digitale mogelijkheden zoals online afspraken maken en folders raadplegen. Je legt de voorkeuren vast en houdt hier rekening mee tijdens het plannen van de (vervolg)afspraken. Deze digitale manier van zorg verlenen blijft in ontwikkeling.
 
 

Wie ben jij

In de rol van polikliniek assistent zijn sociale vaardigheden, zoals geduld, tact, inlevingsvermogen, klantgerichtheid, stimuleren en luisteren van belang. Je bent patiëntgericht en kunt systematisch en ordelijk werken. Daarnaast ben je oplettend en kan je goed prioriteiten stellen. Belangrijk is het dat je stressbestendig bent en dat je goed functioneert in een hectische en aan veranderingen onderhevige werkomgeving. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken, hebt een flexibele werkattitude, doorzettingsvermogen, probleemoplossend vermogen, enthousiasme en een positieve houding.
Je bent bereid om op beide locaties te werken.
 
Verder neem je mee:

• een diploma tot doktersassistent op mbo niveau 4 is een pré
• een diploma tot medisch secretaresse is een pré
• ervaring in een soortgelijke functie is een pré
• werken met systemen zoals HiX en Office is een pré
• dat je goed overweg kan met geautomatiseerde systemen
• een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid en digitale vaardigheden.

Jouw team

Noordwest Ziekenhuisgroep is een topklinisch ziekenhuis. Dit betekent dat we een opleidingsziekenhuis zijn voor vrijwel alle medisch specialismen. Met 770 bedden, ruim 4500 medewerkers, 550 vrijwilligers en zo'n 340 medisch specialisten is Noordwest Ziekenhuisgroep een van de grootste ziekenhuisorganisaties van Nederland en een grote werkgever in Noord-Holland. We vinden dat iedereen erop moet kunnen rekenen dat de zorg voor elkaar is. De zorg voor elkaar in Noord-Holland Noord. Dat is dan ook de missie van Noordwest. Nu en morgen. We zijn nuchtere Noord-Hollanders en hebben als kernwaarden oog voor elkaar, doen met daadkracht en met trots topklinisch.
Noordwest, als je nóg beter wilt worden dan je al bent.

Arbeidsvoorwaarden

• een salaris afhankelijk van opleiding en werkervaring (max. € 3.120,- bruto per maand op basis van 36 uur per week, FWG 35)
• we bieden je direct een contract voor bepaalde tijd met een proefperiode van 1 maand
• een zelfstandige functie van 24 uur per week binnen een professioneel team
• een goed arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder een eindejaarsuitkering en een fietsenplan
• een ontwikkelingsklimaat met alle ruimte om congressen, workshops en opleidingen te volgen en je ambities waar te maken
• onbeperkt toegang tot ons vitaliteitsplatform ‘Jouw Moment’ met een uitgebreid aanbod voor Noordwesters om aan de slag te gaan met vitaliteit (o.a. online trainingen van Goodhabitz)

Solliciteren, zo werkt het!

Voor meer informatie over de functie of afdeling bel je met Vanessa Quant afdelingsmanager op telefoonnummer 06-57382022 of Dagmar Zondag op telefoonnummer 088-085 5746.
.

Heb je interesse in bovenstaande functie en voldoe je aan de profieleisen, dan nodigen wij je van harte uit te solliciteren. Voorafgaand een dagje meelopen om sfeer te proeven behoort zeker tot de mogelijkheid!

Solliciteren kan via onderstaande oranje button t/m 29-09-2023.
 

Een screening maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.

Noordwest. Als je nog beter wilt worden dan je al bent!

//

• een salaris afhankelijk van opleiding en werkervaring (max. € 3.120,- bruto per maand op basis van 36 uur per week, FWG 35)
• we bieden je direct een contract voor bepaalde tijd met een proefperiode van 1 maand
• een zelfstandige functie van 24 uur per week binnen een professioneel team
• een goed arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder een eindejaarsuitkering en een fietsenplan
• een ontwikkelingsklimaat met alle ruimte om congressen, workshops en opleidingen te volgen en je ambities waar te maken
• onbeperkt toegang tot ons vitaliteitsplatform ‘Jouw Moment’ met een uitgebreid aanbod voor Noordwesters om aan de slag te gaan met vitaliteit (o.a. online trainingen van Goodhabitz)

Als polikliniek assistent ben je de spil van onze polikliniek tijdens het spreekuur. Je ondersteunt de specialisten en coördineert de patiënten flow. Je houd je voornamelijk bezig met administratieve werkzaamheden, waar bijvoorbeeld het beantwoorden van de telefoon en het maken van afspraken voor patiënten, voor locatie Alkmaar, Heerhugowaard en Den Helder, onderdeel van zijn. Samen met je collega’s verbeter je doorlopend de werkprocessen.
 
Daarnaast gaat Noordwest steeds meer digitaal werken waarbij de patiënt de regie heeft. Dat betekent voor jou als polikliniek assistent dat veel communicatie met de patiënten en de artsen digitaal gaat.
Jij weet daarom je weg te vinden in het elektronische patiëntendossier en bespreekt met de patiënt de digitale mogelijkheden zoals online afspraken maken en folders raadplegen. Je legt de voorkeuren vast en houdt hier rekening mee tijdens het plannen van de (vervolg)afspraken. Deze digitale manier van zorg verlenen blijft in ontwikkeling.
 
  In de rol van polikliniek assistent zijn sociale vaardigheden, zoals geduld, tact, inlevingsvermogen, klantgerichtheid, stimuleren en luisteren van belang. Je bent patiëntgericht en kunt systematisch en ordelijk werken. Daarnaast ben je oplettend en kan je goed prioriteiten stellen. Belangrijk is het dat je stressbestendig bent en dat je goed functioneert in een hectische en aan veranderingen onderhevige werkomgeving. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken, hebt een flexibele werkattitude, doorzettingsvermogen, probleemoplossend vermogen, enthousiasme en een positieve houding.
Je bent bereid om op beide locaties te werken.
 
Verder neem je mee:

• een diploma tot doktersassistent op mbo niveau 4 is een pré
• een diploma tot medisch secretaresse is een pré
• ervaring in een soortgelijke functie is een pré
• werken met systemen zoals HiX en Office is een pré
• dat je goed overweg kan met geautomatiseerde systemen
• een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid en digitale vaardigheden.

Voor meer informatie over de functie of afdeling bel je met Vanessa Quant afdelingsmanager op telefoonnummer 06-57382022 of Dagmar Zondag op telefoonnummer 088-085 5746.
.

Heb je interesse in bovenstaande functie en voldoe je aan de profieleisen, dan nodigen wij je van harte uit te solliciteren. Voorafgaand een dagje meelopen om sfeer te proeven behoort zeker tot de mogelijkheid!

Solliciteren kan via onderstaande oranje button t/m 29-09-2023.
 

Een screening maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.

Noordwest. Als je nog beter wilt worden dan je al bent!