Functioneel beheerder ICT en Onderwijs

Solliciteren

Wat ga je doen

ICT draagt in het AMC bij aan een doelmatige onderwijsorganisatie en aan effectief, aantrekkelijk, motiverend en efficiënt onderwijs. Functioneel beheer speelt hierin een belangrijke rol door ervoor te zorgen dat de applicaties die in het onderwijs worden gebruikt stabiel, betrouwbaar en toegankelijk zijn voor de gebruikers: studenten, docenten en de medewerkers van Onderwijssupport.

Als functioneel beheerder ben je mede verantwoordelijk voor het inrichten, onderhouden en verbeteren van een aantal applicaties die in het onderwijs worden gebruikt. Dit betreffen o.a. applicaties voor het digitaal portfolio (Scorion), applicaties voor video in het onderwijs en ondersteun je het beheer van de digitale leeromgeving (Canvas). Tevens ondersteun je de gebruikers / key-users van die applicaties. Hierbij gaat het niet alleen om de dagelijkse vraagstukken, maar ook over workshops en trainingen, wijzigingen doorvoeren, releases en updates implementeren en complexe functionele vraagstukken samen met de leverancier uitwerken.

Daarnaast ben jij in staat beheerprocessen te verbeteren en te optimaliseren omdat je ervaring hebt met  BiSL en de ITIL processen incident-, change- en releasemanagement. Je ondersteunt collega?s bij het werken volgens deze processen en je monitort de voortgang. Waar nodig coördineer je de werkzaamheden in die processen.

Wat we van je verwachten

Voor versterking van het team ICT en Onderwijs zijn wij per direct op zoek naar een klantgerichte, flexibele en communicatief vaardige functioneel beheerder die de schakel vormt tussen opleidingen, Onderwijssupport en ICT-leveranciers (in het bijzonder Dienst ICT (Amsterdam UMC) en UvA dienstverleners). 

Jouw profiel:

  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en je hebt een open en pro-actieve houding. Je denkt in oplossingen en bent volhardend.
  • je hebt 4-5 jaar recente ervaring met functioneel beheer, bij voorkeur binnen het (hoger) onderwijs.
  • Je hebt minimaal een HBO diploma in de richting van (bedrijfskundige) informatica of bedrijfskunde
  • Je hebt kennis van en ervaring met BiSL en ITIL en ervaring met projectmatig werken
  • Je hebt affiniteit met onderwijs en de medische beroepsgroep.

Bedrijfsinfo

Het AMC is meer dan een ziekenhuis alleen. Het is een wereld waar patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs zijn geïntegreerd, en waarin het altijd om mensen draait. Een academische wereld vol mogelijkheden voor talenten die een plek zoeken om te excelleren. Groot denken. Durven dromen, Internationaal samenwerken. En je nooit laten beperken door ?kan niet? of ?lukt toch niet?. Dát is de mentaliteit in het AMC.

Functieomschrijving

Wat ga je doen

ICT draagt in het AMC bij aan een doelmatige onderwijsorganisatie en aan effectief, aantrekkelijk, motiverend en efficiënt onderwijs. Functioneel beheer speelt hierin een belangrijke rol door ervoor te zorgen dat de applicaties die in het onderwijs worden gebruikt stabiel, betrouwbaar en toegankelijk zijn voor de gebruikers: studenten, docenten en de medewerkers van Onderwijssupport.

Als functioneel beheerder ben je mede verantwoordelijk voor het inrichten, onderhouden en verbeteren van een aantal applicaties die in het onderwijs worden gebruikt. Dit betreffen o.a. applicaties voor het digitaal portfolio (Scorion), applicaties voor video in het onderwijs en ondersteun je het beheer van de digitale leeromgeving (Canvas). Tevens ondersteun je de gebruikers / key-users van die applicaties. Hierbij gaat het niet alleen om de dagelijkse vraagstukken, maar ook over workshops en trainingen, wijzigingen doorvoeren, releases en updates implementeren en complexe functionele vraagstukken samen met de leverancier uitwerken.

Daarnaast ben jij in staat beheerprocessen te verbeteren en te optimaliseren omdat je ervaring hebt met  BiSL en de ITIL processen incident-, change- en releasemanagement. Je ondersteunt collega?s bij het werken volgens deze processen en je monitort de voortgang. Waar nodig coördineer je de werkzaamheden in die processen.

Wat we van je verwachten

Voor versterking van het team ICT en Onderwijs zijn wij per direct op zoek naar een klantgerichte, flexibele en communicatief vaardige functioneel beheerder die de schakel vormt tussen opleidingen, Onderwijssupport en ICT-leveranciers (in het bijzonder Dienst ICT (Amsterdam UMC) en UvA dienstverleners). 

Jouw profiel:

  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en je hebt een open en pro-actieve houding. Je denkt in oplossingen en bent volhardend.
  • je hebt 4-5 jaar recente ervaring met functioneel beheer, bij voorkeur binnen het (hoger) onderwijs.
  • Je hebt minimaal een HBO diploma in de richting van (bedrijfskundige) informatica of bedrijfskunde
  • Je hebt kennis van en ervaring met BiSL en ITIL en ervaring met projectmatig werken
  • Je hebt affiniteit met onderwijs en de medische beroepsgroep.

Functieeisen

Waar ga je werken

Amsterdam UMC, Locatie AMC
Locatie AMC is meer dan een ziekenhuis alleen. Het is een wereld waar patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs zijn geïntegreerd, en waarin het altijd om mensen draait. Een academische wereld vol mogelijkheden voor talenten die een plek zoeken om te excelleren. Groot denken. Durven dromen, Internationaal samenwerken. En je nooit laten beperken door ?kan niet? of ?lukt toch niet?. Dát is de mentaliteit in binnen locatie AMC.

Divisie
Sinds begin 2015 zijn de verschillende opleidingen, de onderwijs-ondersteuning en het medisch onderwijskundig onderzoek bijeengebracht in één overkoepelend Instituut voor Onderwijs en Opleiden (IOO-AMC). Het betreft ruim 2500 studenten in het wetenschappelijk onderwijs en ruim 1500 promovendi, naast 27 medisch specialistische vervolgopleidingen, stages voor verpleegkundigen en bij- en na scholing. Binnen het IOO wordt tussen de opleidingen samengewerkt op gebieden als kwaliteitszorg, docentprofessionalisering, onderwijstechnologie en faciliteiten.

Afdeling
Onderwijssupport (ca. 100 medewerkers) is een stafafdeling binnen het Instituut voor Onderwijs en Opleiden, waar Team ICT en Onderwijs (ICTO) onderdeel van uit maakt. In team ICTO werken onderwijstechnologen, functioneel beheerders en e-learning ontwikkelaars die een belangrijke rol spelen in de toepassing van ICT in Onderwijs.  ICTO faciliteert het hele onderwijsdomein in het AMC, maar primair de basisopleidingen binnen de Faculteit der Geneeskunde: Geneeskunde en Medische Informatiekunde. Door ICTO worden zowel applicaties van de UvA als die van de faculteit zelf beheerd.

Arbeidsvoorwaarden

Wat we je bieden

Wij bieden je ruime gelegenheid tot ontplooiing, verdieping en verbreding, extra scholing en een plek om te groeien! Werken bij Amsterdam UMC, locatie AMC, betekent werken in een inspirerende en professionele omgeving waar ontwikkeling, in alle opzichten, wordt gestimuleerd.

? Het salaris bedraagt maximaal ? 4.078,- bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 9 CAO UMC) 
? Het salaris is exclusief eventuele toeslagen voor onregelmatige diensten, vakantiegeld (8%) en een eindejaarsuitkering (8,3%).
? Wij bieden in eerste instantie een aanstelling voor 12 maanden, met uitzicht op een vaste aanstelling bij goed functioneren.
? Naast uitstekende bereikbaarheid met het OV, heeft locatie AMC ook meer dan voldoende parkeerplaatsen voor medewerkers. Wil je op de fiets komen dan kan je gebruik maken van de fietsregeling.
? Pensioen wordt opgebouwd bij het ABP. AMC draagt een groot deel van de premie bij (70%).
? Wij hebben een zeer actieve personeelsvereniging en organiseren verschillende (sportieve) activiteiten en evenementen door het jaar heen.
? Bij ons heb je gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van onze online leeromgeving GoodHabitz.

Kijk voor een overzicht van al onze andere arbeidsvoorwaarden op https://werkenbijamc.nl/arbeidsvoorwaarden/.

Laten we kennis maken

Wil je direct solliciteren? Gebruik dan de knop 'solliciteren' op deze pagina.
Wil je eerst meer informatie? Neem dan gerust contact op met |Bart van der Smaal (Hoofd ICT & Onderwijs), via 020 - 56 62628 of b.vandersmaal@amsterdamumc.nl.

Wij zien uit naar onze kennismaking!

Solliciteren